October 28th, 2007 
Ce nu este frumos in a avea un forum
Am scris acum ceva timp despre ce este frumos in a avea un forum … exista multe aspecte pozitive, care fac detinerea de forum un lucru placut. In ciuda acestor “avantaje”, munca de forum management este una complicata si din pacate mai exista si aspecte care iti fac viata amara. Iata cateva dintre ele:
- template-ul este mult mai complex. Daca nu doresti sa ai un skin default, crearea unui skin unicat sau moddarea unuia existent iti va manca zilele. Nu este imposibil, dar esti fortat sa gandesti layout-ul in alt mod. Spre deosebire de un site “normal”, forumul presupune munca de layouting specializata. Trebuie sa inveti ce fisiere sa modifici si, cel putin la inceput, toate acestea sunt destul de dezarmante.
- continutul presupune efort constant. Intr-un site simplu ai cateva articole. Si gata. Poate mai scrii cate ceva din luna in luna sau intr-un ritm pe care ti-l alegi singur. Un forum presupune munca zilnica. In fiecare zi trebuie sa vii cu new topics, trebuie sa raspunzi si sa tii forumul in picioare
- continutul nu mai depinde numai de tine, trebuie sa atragi creatori de continut. Acestia sunt membrii, care vor posta si ei (speram noi) zilnic. Pana acum era simplu: tu, ca si owner, scriai si altii citeau. Din momentul in care ai un forum, trebuie sa fie si altii care sa tina pasul cu continutul
- hack installation and upgrades. Un script de forum nu ramane nemodificat. Pentru a avea mai multe facilitati trebuie sa instalezi asa numitele modifications sau hacks. Asta inseamna din nou munca mai specializata si, cel putin la inceput, este destul de anevoios. Dupa ce ai instalat insa cateva, te relaxezi deja. Upgrade-urile de script sunt si ele de luat in seama, din cand in cand trebuie sa pierzi ceva timp pentru un upgrade si pentru a repara apoi prostiile pe care le face script-ul upgradat (erori care apar, teme “sparte” etc.)
- securitate. Nu exista niciun script forum suta la suta securizat. Asta inseamna ca periodic trebuie sa iti salvezi baza de date si fisierele, ca nu stii cand te “loveste” vreun hacking attempt. Si cand asta se intampla, mai ai de lucru niste minute bune pentru a da restore.
- nu monetizezi atat de usor. Contrar asteptarilor, un forum monetizeaza destul de greu. Adsense functioneaza asa si asa, alte sisteme incep sa dea roade dupa ce ai un numar decent de utilizatori inregistrati si de mesaje. Asta bineinteles ia timp. Si in toata acea perioada vii cu bani de acasa.
- probleme de comunitate. Niciuna dintre cele mentionate anterior nu este atat de grava ca si problemele de comunitate. Orice administrator de forum le-a avut. Utilizatori care se apuca de tot felul de certuri, care iti submineaza autoritatea, care se comporta de parca sunt pe maidanul lor. Acestea sunt problemele care ne tin noaptea treji, care ne consuma pentru ca nu asta asteptam. Cu totii pornim un forum pentru a fi ceva util si doare cand unii vad proiectul intr-o lumina defavorabila. Pentru asta ai nevoie de rabdare si de experienta. Calmul este mereu un plus. O problema de genul asta iti poate afecta comunitatea pentru totdeauna sau poate sa se rezolve totusi, depinde de modul in care reusesti sa o gestionezi.
Acestea ar fi cateva dintre lucrurile care fac management-ul de comunitate mai dificil. Din fericire, cand le pui in balanta cu avantajele unui forum, iesi pe ‘plus’. De aceea inca mai cream comunitati. De aceea iubim interactiunea cu membrii nostri, chiar si cand se comporta ca niste salbatici. Cazurile de “rebeliune” sunt foarte rare si se pot rezolva repede, continutul permanent este si el rezolvabil pentru ca iti cunosti subiectul si poti vorbi mult si bine despre el.
Forumurile sunt pasiunea mea. Am vazut mereu aceste “dezavantaje” ca si o vesnica provocare. Cele mai mari satisfactii le-am avut ca si administrator de forum, asta poate explica de ce am 15 in acest moment.
Crearea unui forum trebuie sa se faca atunci cand stii clar in ce intri si cum te vei descurca. Un forum are nevoie de munca specializata si de mult efort. In momentul in care toti intelegem asta, atunci vor fi tot mai putine proiecte de acest gen abandonate.
October 16th, 2007 Ce este frumos in a avea un forum?
Incepem sa avem multe mesaje in aceasta categorie de forum management. Este una dintre cele mai active, pentru ca sunt o pasionata de forums. Sa detii o comunitate este un lucru minunat. Reprezinta multa munca si bataie de cap, dar si satisfactiile sunt deosebite.
In acest articol vorbim despre aspectele pozitive ale detinerii de forum.
Ce este frumos in a avea un forum?
October 11th, 2007 Ce doresc eu de la membrii de pe forum?
Nu este un secret ca sunt mare consumatoare de forums si detin si eu cateva. Am fost de multe ori intrebata care sunt “pretentiile” mele de la cei care constituie cele 15 comunitati. Raspunsul este destul de simplu: sunt cateva lucruri pe care le astept din partea membrilor mei, pentru a avea o relatie placuta impreuna.
Aflati aici: ce doresc eu de la membrii de pe forum?
October 9th, 2007 Cum sa iti alegi moderatorii pe forum
Pana vin pozele de la BaniVechi pentru calatoria din Berlin, hai sa pove un pic despre chestii tehnice. Si pentru ca activitatea de forum management este una care imi ocupa mult timp si ma pasioneaza de foarte mult timp, cred ca este momentul sa mai discutam despre un lucru important: alegerea moderatorilor pe forum.
Cine sunt in primul rand moderatorii?
Sunt niste membrii cu un statut mai special. Pe langa activitatea normala de posting, ei au de lucru si backstage, ajutand la curatenie si la pastrarea unui climat OK in forum.
Exista 2 tipuri de moderatori:
- Super Mods - sau moderatori globali. Ei au acces de moderatie pe TOATE categoriile de forum. Ideal pentru o comunitate mai mica, unde ai nevoie de ochi in plus pe toate categoriile.
- Moderatori - cei care au prerogative de moderatie pe cate o categorie sau doua. Ideal pentru un forum foarte mare, unde este deja greu sa tii pasul cu posting-ul zilnic. In acest caz administratorul alege cate un moderator sau mai multi pe fiecare categorie. Moderatorii vor putea face ordine pe o categorie si astfel fiecare sector va fi acoperit.
Un moderator are un statut special. Un ranking mai deosebit, poate si un “badge” care il deosebeste de ceilalti. Moderatorul este mana dreapta a administratorului, este respectat si are putere decizionala in ceea ce priveste politica de posting.
Dar cum sa ne alegem moderatorii?
September 25th, 2007 Membru activ, cu mesaje fara calitate
Astazi discutam dragi cititori despre forum management si iata inca o situatie ce se transforma intr-un nou articol pentru voi.
Ai un nou membru pe forum. Nu conteaza varsta pana la urma. El este deosebit de activ. Scrie mult, dar din pacate foarte prost: mesaje de genul lol, cool etc. Iti place ca este activ, dar de fapt nu te prea ajuta in ceea ce priveste calitatea continutului. CUM PROCEDEZI?
September 25th, 2007 Democratie pe forum
Prestam in scris pe un forum foarte interesant si a avut loc acolo o mica “revolutie”: un membru s-a apucat sa posteze mesaje cu “din alea” (imagini adica) raspuns frustrat la un mesaj lansat de un alt membru. Un moderator se pare ca nu si-a facut treaba atat de bine pe cat se astepta lumea si de la asta s-a ajuns la un mare circ.
Un alt membru, cu certe veleitati de organizator a venit cu ideea unei “democratii” pe forum, punand la cale un sistem de vot “democratic” al moderatorilor, controlati la randul lor de un fel de “sfat al batranilor”.
Am admirat ideea in sine si efortul urias pentru a pune totul pe “hartie” in forum. Este clar ca s-a preocupat serios de asta, dar din punctul meu de vedere (ca administrator de forum, nu va mai plictisesc cu numarul lor) ideea de democratie NU EXISTA.
Iata si de ce:
September 24th, 2007 Mesaje de calitate in forum: puterea exemplului
Orice administrator de forum este preocupat (sau ar trebui sa fie) de calitatea mesajelor de pe forumul sau. Oricat de “cool” ar fi o exprimare din aceea de gen mIrc sau SMS, cu maltratarea limbii romane si fara pic de grija in ceea ce priveste stilul de exprimare, pentru un forum aceasta este o “boala” care i-ar afecta foarte mult credibilitatea si valoarea in cele din urma.
Dar cum sa iti convingi oamenii sa scrie normal si sa inceteze a silui limba aceasta? Foarte simplu: prin puterea exemplului personal.
September 21st, 2007 Continut artificial: inutil?
Observ un obicei destul de ciudat la multe forum-uri (de cele mai multe ori mici sau medii): sa foloseasca un newsbot sau RSS feeds care sa creeze automat threads si astfel sa dea impresia de activitate. Este un mod simplu de a “mima” un forum activ si de a creste numarul de topics si eventual de mesaje.
Este insa oare chiar o idee atat de buna?
September 20th, 2007 Thread necromancy .. readucerea la viata a subiectelor moarte
Un forum se bazeaza pe topics, deschise pe toata perioada sa, de la inceput si de preferat in fiecare zi. Un membru nou sau chiar unul vechi, cand au ceva timp de studiat continutul, mai nimeresc peste cate un subiect postat in urma cu cateva luni sau cativa ani si raspunde. In multe forums incepe apoi nebunia. Membrul este luat la “misto” pentru thread necromancy, mai exista si forumuri atat de “stricte” incat dau warning sau ban pentru asta.
Care poate fi logica in toata treaba asta?
September 19th, 2007 Aspect sau continut? Ce e mai important pentru un forum?
Acest articol reprezinta o adaptare a unuia mai vechi pe care l-am publicat pe Wtricks.com - Webmaster Blog. Ca fiecare articol de aici, reprezinta ideile mele personale.
Cred ca mi-au amortit degetele de cate ori am scris acelasi lucru in ceea ce priveste marea “lupta”: “Ce este mai important pentru un forum? Continutul sau tema grafica?”. In cazul siturilor “normale” de continut, oamenii realizeaza ca un aspect unicat si bun este foarte important. In cazul forumurilor insa, unii uita esentialul: un skin frumos este si el foarte important.
De ce oare aspectul este atat de neglijat? Pentru ca este important sa ai continut. Sunt de acord cu asta. Pana la urma, in momentul in care iti deschizi un forum se presupune ca stii ceva despre subiectul in cauza si ca esti in stare sa tii nivelul bun al continutului si in perioada urmatoare. Deci continutul este subineteles pentru mine, cand este vorba de un site/forum.
Problema este ca multi se opresc numai aici. Cred ca un continut bun este suficient si ca nu mai trebuie sa se oboseasca. Si daca indraznesti sa comentezi ca forum-ul lor arata ca si mii de altele pe acelasi skin sau ca arata chiar urat, iti trantesc chestia aia cu importanta continutului si cred ca ti-au inchis gura.
Si inca o chestie care ma face sa musc din tastatura este replica: “De ce crezi ca am nevoie de un skin unicat? Uite la {{inserati nume de forum mare cu un skin default}}. Ei de ce sunt OK asa?”
Cred ca prima intrebare este “Cand a inceput acel forum pe care mi-l dai de exemplu?”. Daca a ajuns atat de mare, ma gandesc ca vorbim de 3-4 ani deja. In perioada aia boom-ul forumurilor inca nu era atat de “vizibil” ca acum. Am inceput un forum de arte martiale acum 5 ani. Eram cativa. Acum sunt cateva sute de forumuri in nisa, care se bat pe acelasi “public”.
Sunt de acord ca exista forumuri mari cu skin default, care se descurca bine. Sunt OK pentru ca au crescut intr-o perioada in care concurenta era mult mai mica. Oricat de urate sunt acum, exista o comunitate formata in anii acestia, care a invatat sa ignore aspectul si sa se multumeasca pana la urma cu ce se ofera.
Ceea ce nu reusesc sa inteleg este de ce administratorii nu se preocupa de un skin unicat. Bani au si stiu sa ii investeasca in tot felul de concursuri, promotii si uita sa aloce eventual ceva si pentru un skin unicat. Ca nu e capat de tara. Ei isi permit sa spuna ca prezinta numai continut, nu au nevoie de skin, noi insa trebuie sa luam in vedere fiecare aspect.
Mai gandeste-te draga admin de forum si la oamenii din comunitatea ta. A trecut vremea in care erau de o timiditate feciorelnica in forum. Majoritatea sunt activi in mai multe comunitati (eu am cont in peste 200 de forums) si cunosc bine si scriptul si temele. Isi dau seama cand este un skin default si cand este ceva superb. SI TE JUDECA.
O tema unicat si bine facuta iti aduce si trafic si respect. Am castigat premii pe 2 situri de specialitate. Pe langa faptul ca am prins clienti la forum skinning, am avut un boost de trafic pe tema asta. Omenilor mei le place sa aiba un forum frumos cu multe facilitati. Pentru ei comunitatea nu este a mea, este a lor si sunt mandri de ea.
Am mai spus asta in alte ocazii si stiu ca mai calc cate o batatura pe tema asta, dar zau daca imi pasa … oare cei care spun ca “un skin frumos nu conteaza” chiar sunt in stare sa modifice cat de cat skin-ul ala? Este oare problema milenara a strugurilor un pic cam acri?
De ce intreb asta? Pentru ca mie imi ia cateva ore sa creez un wrapper pentru un forum si sa modific niste gradients, butoane, icons si ceva in CSS. Un forum nu este atat de complicat de “skinuit”, dar este clar ca e bine sa sti ce faci. Sau chiar sa platesti pe unu’ de stie, ca nu e capat de lume daca nu te-ai nascut forum skin modder.
Am ajuns la frumoasa “varsta” de 14 forums si prioritatea mea, inainte chiar de a le lansa este sa fac ceva special cu ele. In cateva ore si cu niste mici modificari reusesti deja sa pierzi imaginea de “stock” si sa fii unic. Nu este nevoie de skin-uri excelent lucrate, un header si niste modificari deja arata ca vrei mai mult de la forum.
Chiar le place unora ca forumul lor sa fie confundat cu forum-ul oficial al scriptului? Sau identitate vizuala pentru ei inseamna numai niste cuvinte trantite pe blog-ul unei nebune cu 14 forumuri? Hai sa incepem sa le aratam oamenilor nostri ca ne pasa de ei. Ca, pe langa faptul ca studiem metode de revenue pe forum, ne pasa si cum le prezentam continutul superb pregatit pentru ei. Va garantez ca va fi un feed-back pozitiv. Vor fi incantati si mandri. Si asta de obicei pune in miscare o alta “rotita” a promovarii “word of mouth”, cea mai buna dintre toate. Un membru incantat aduce si altii .. si asta pe gratis 
